Vi è mai successo di incappare in qualche personaggio che vi ha “imbarcato” di parole, promesse, speranze che poi alla fine non hanno dato un risultato?
Ho utilizzato il termine “imbarcare” appositamente proprio perché si tratta di persone dette marinai. Il marinaio, nei tempi che furono, era visto come la figura che viaggiava da un porto all’altro, e proprio ad ogni porto aveva una donna alla quale, si rivolgeva spesso con frasi importanti che volgevano a promesse di amore, di ritorno e di matrimonio.
Ma come si sa, il marinaio viaggiava molto e difficilmente tornava nello stesso porto 2 volte. Nel tempo, il termine “promesse da marinaio”, viene utilizzato quando persone promettono cose che non possono mantenere, ovviamente non tornando una seconda volta nello stesso luogo.
Cosa abbiamo voluto dire in queste poche righe, che esistono agenzie, diverse da noi, che utilizzano promesse da marinaio senza mai risolvere la situazione del cliente. Molto spesso facendosi dare dei soldi anticipati.
Il cliente aspetta, ogni tanto parte una telefonata, ma dall’altra parte ci sono sempre parole volte a prendere tempo. Mai un’agenzia, di quel genere, ha fatto una chiamata verso il cliente. Posso permettermi di dire , mai!
Il cliente che chiamava veniva “imbarcato” di parole, false promesse.
<<Vede signor Rossi servono ancora dei documenti, il legale sta lavorando, la finanziaria è sul punto di accettare… ma dovrebbe versarci ancora XXX euro>>.
E’ successo anche a voi????
In questo tipo di attività, si deve essere etici e capire le difficoltà del cliente.
Il cliente che si rivolge ad una agenzia debiti, è già una persona con difficoltà economiche e il chiedere denaro per valutare una situazione di debito è, per noi, un atto di cattivo gusto.
Si perché chiedere soldi prima di capire se si possa o meno risolvere un problema, non fa per noi.
Chiariamo subito che noi abbiamo dei costi, chiaro, nessuno lavora per nulla. Ma il nostro compenso viene elargito alla fine, solo dopo aver capito la situazione del cliente, dopo aver analizzato eventuale documentazione, dopo aver trovato una o più soluzioni alla casistica.
Abbiamo prove di clienti che hanno contattato altre agenzie cercando di trovare una soluzione al problema del debito, ma senza nemmeno esporre la loro situazione, venivano chiesti dei soldi, e tanti, per iniziare una pratica.
Magari il cliente era solo alla ricerca di un consiglio, giusto per essere rincuorato, ma dall’altra parte non volevano sentirci e puntavano ad incassare.
Vedete il metodo pagami subito, viene utilizzato da chi non ha la sicurezza di poter dare una soluzione. Per questo cerca di massimizzare il profitto a priori.
Il nostro consiglio è di provare il nostro servizio, metteteci alla prova. Ogni cliente, da chi aveva problemi importanti a chi aveva solo bisogno di un consiglio, è sempre stato trattato in modo onesto.
Le testimonianze sono la nostra forza.
Provateci!
Sono William Cappa lo specialista dello pignoramento della casa.
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